Mecanismos de Atendimento
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais “como” vão ajudar a você com qualquer tarefa no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Questões Mais Frequentes
- Oferecemos uma listagem de Perguntas Frequentes na qual irá conseguir soluções às dúvidas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetes
- Estamos à disposição todo o tempo e valos esclarecer suas perguntas em matéria de técnica. Você receberá uma resolução em menos de 1 hora uma vez submetido o bilhete
Tipos de Assistência
Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem
- Necessita ajuda com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Quer saber quanto à utilização de algumas das soluções grátis que estamos a fornecer? Unicamente informe-nos.
Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS
- Caso encare algum contratempo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos programas de software que instalados por defeito no seu VPS, faça-nos saber.
Suporte de Alojamento Reservado
- No caso de ser preciso contar com a assessoria provido de um especialista ou quando preferir alterar os ajustes do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.
